ZEN大学への出願時にご登録いただいた保証人様のメールアドレスについて、志願者様の最終確認が完了した際に「【ZEN ID】保証人用ZEN ID発行のお知らせ」という件名のメールをお送りしております。
ZEN大学 保証人マイページへのログインのためにZEN IDにご登録いただく必要がございますが、セキュリティ保持のためにメール送信後1時間でお送りしているメール記載のURLは無効となってしまいます。
URLが無効となった際には以下のような画面が表示されます。
以下のような手順でご対応ください。
1. ZEN ID ログイン画面（ https://zenid.jp/home ）にアクセスし「パスワードを忘れた場合」をクリック
以下のようなログイン画面が表示されますので、表示されている「パスワードを忘れた場合」をクリックしてください。
2. 「【ZEN ID】保証人用ZEN ID発行のお知らせ」という件名のメールを受信されたメールアドレスを入力し「続ける」をクリック
3. パスワード再設定についてのメールをお送りした旨が表示されますので、メールをご確認ください。
※ サーバーの混雑状況によりメールの送信や受信に時間がかかる場合がございます。しばらく経ってもメールが受信できない場合は画面内の「メールの再送信」をクリックいただきメールが受信されるまでお待ち下さい。
4. メールの内容に従いパスワードの設定を行ってください。
パスワードの設定後、ZEN ID マイページに遷移し登録されている情報をご確認いただけます。
ZEN大学からのメールでもご案内がされている通り、保証人用マイページについてもご登録いただいたメールアドレスとこちらで設定いただいたパスワードでログインすることができます。
ご登録いただいたメールアドレスを変更されたい場合は、あわせてこちらもご覧ください。
ZEN大学 保証人用マイページにつきましては、ZEN大学までお問い合わせください。